年7月22日，在克罗地亚的一年任期终于还是迎来了最后一天。这一年世界发生了太多事，而从世界缩放到我这样一名小小的汉语教师志愿者，也同样经历颇丰。全身心投入在克罗地亚汉语教学与生活的这一年注定是不平凡的一年，是无悔而难忘的一年。
我并不是对外汉语专业学生，能有幸通过汉办选拔，参加赴任培训，最终下了飞机，身在克罗地亚，我一直小心翼翼，谦虚学习。所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，汉语虽然是我的母语，可直到这次机会，我仿佛才真正认识了汉语，以一个全新的角度真正走入中国文化，走入对外汉语专业。直到现在，离任回国，回想与汉语教学结缘的种种，我仍从未想到我会以这样的方式有幸第一次走出国门，体验另一种不同的文化与生活。
谈及克罗地亚，我的第一印象也是知之甚少，足球、世界杯亚军、《权力的游戏》拍摄地、克罗地亚狂想曲、马克西姆……这些零零散散的词汇拼凑出一个我即将生活一年的国家。即便临行前我做足了攻略，了解了许多风景名胜，历史名人，但是真正飞行落地，第一次走进孔院又从孔院走到萨格勒布这座城市的市中心，眼里全是新鲜，心中却是茫然与陌生。第一次听到一种全新的语言——克罗地亚语；第一次目之所及全是欧洲人的样貌，仿佛每个人一言一行一个表情都印在我脑海里；第一次翻开餐厅的菜单，不知所措；第一次点一杯这里的咖啡，心里有些局促，由此走入了当地咖啡文化；第一次看到超市里琳琅满目的商品，熟悉又陌生，会因为看到与国内相同的品牌和商品而眼前一亮；第一次坐电车、坐公交，我与当地人仿佛都在彼此打量，用眼神交流“你来自哪里？”“哦，这就是身为外国人的感觉……”细细回想，每一个“第一次”如慢动作镜头在我眼前回放，我在陌生的环境，像一个孩子无所适从却又渴望认识一切。在正式任教前的培训过程中，我渐渐适应、熟悉了这里的环境，同时兑换现金、办电话卡、购买生活物品……在这些种种小事中，我也真正走入克罗地亚，开始了解这个国家和这里文化。彼时，与我一起通过选拔和培训的同事们，在萨格勒布孔子学院一直等待我们到来的各位老师、外方同事，还有耐心解释和帮助满足我们各种生活需求的房东，他们无形中给了我许多安慰和亲切，让我明白我不是孤身一人。
这一年中，我参加了很多次各种形式的文化宣传活动，但永远无法忘记第一次参与中国文化活动的心情。当时还没有正式开始上课，于是那次活动就像我的赴任第一项工作，我激动而充满期待。活动本身并不复杂，是在市中心展示中国书画，为来往感兴趣的路人用毛笔写下他们的汉语名字，多是用他们的本名进行音译。我看到许多孩子、甚至大人惊叹于中国书法的魅力，并十分感兴趣的想要一个中文名字，询问如何用汉语说“谢谢”“你好”，我也深刻为汉语和中国文化感到骄傲与自豪，对未来的教学工作更是充满期待。
所谓言传身教，我在这个国家极力发现和建立种种与国内的联系，同时也在极力探索一切与国内的不同。在教授学生汉语过程中，我何尝不是从学生们身上看到了他们的言行举止，了解了文化，发现文化异同的过程，也正是文化的交流，这一过程中，我既是老师也是学生。
在教学工作方面，我发现不论针对哪个年龄段，哪个学段的学生，我在教学实践总结出，作为一名汉语教师志愿者，耐心、责任心、专业素养以及与学生平等而互相尊重是最重要的四点要素。与学生真诚相待，必定得到学生真诚的反馈。并且我认为对学生的启发和鼓励尤为重要。让学生自己发现汉语奇妙有趣的地方，发现一些与其母语或英语相似的规律，从而获得成就感，多角度认识汉语，从而在此过程中发现汉语没有那么难学。
青年学生具备非常开放、活跃的思维，他们具有相当的理性思维，善于自己发现汉语学习过程中的问题，善于提问。因此在教学过程中我十分注重词语分类，寻找规律，建立知识之间的联系和归纳总结，每学新词，寻找与已学知识的联系并进行重复和复习，加深学生印象。在课件制作过程中多选用真实语料，图片来源于真实生活，利用网络资源寻找生词在真实生活、影视剧中的表达，让学生认识到真实汉语表达情况。同时经常分享题材合适的时事、文化视频，可以让学生了解真实、现实的中国，通过对比文化差异、中西思维差异，理解一些文化差异现象。我一直坚信，语言的学习最终是为了实现文化的交流。将文化渗透在语言学习过程中，不仅减轻词语语法学习负担，也能让学生了解更多语言背后所蕴含的文化意义。
来到孔院之初，我感到一切工作都是新的，与自己曾经所做大有不同，手足无措、心理着急是正常的表现，但要相信多年以来的孔院工作流程当然一直在进步和优化，万事开头难，尽快熟悉工作，找到并适应在孔院工作的感觉尤为重要。工作中，一定要仔细认真，对待各种工作及文件多留备份和记录，便于日后有任何查询需要。与同事合作的中，尽管每个人都能把自己分内工作做好，但应该多为同事着想，多思考一步，与人方便，例如共同组织一个活动，要做到信息互通，及时让相关同事知晓我的工作进度。另外，如果对未来的工作和活动有突发奇想，不应吝啬自己的创意，应在会议中与各位同事多大胆交流想法，我们都是客观公正的讨论一切工作的可行性及解决问题最优解。在短短一年时间里，每项工作对我来说都是新的体验，一旦错过，难再有机会。我知道，不论做任何工作，总会在工作遇到不顺时，有些许抱怨，但我也知道，抱怨只是口头说说，我们的孔院老师总是会相互帮助，共克难题，在此过程中，工作中的一点点麻烦比起我所收获的知识和经验来说也就不算什么了。
在这一年的工作过程中，我也遇到许多困难，完成工作的时候存在不足和缺点。每次遇到困难首要解决方案就是向同事寻求建议和帮助，与同事共同沟通总结并解决困难。因此我非常感谢并珍惜这一年时间里与同事沟通、讨论的过程，我们的目标是一致的，即更好的完成教学和和孔子学院工作，在沟通中我取长补短，见贤思齐，获得了成长。一两年的志愿者项目是短暂的，但代代志愿者都在为孔子学院工作和汉语教学做出贡献，而我很荣幸在这些日积月累的贡献中有我的一份努力。
图文：王英杰
编辑：刘媛媛
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